Versandbedingungen
IST DER VERSAND KOSTENLOS?
Ja, der Versand ist weltweit KOSTENLOS.
WANN ERHALTE ICH MEINE BESTELLUNG?
Bestellungen werden direkt aus unseren Lagern versandt. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen! Aufgrund der Beliebtheit unserer Angebote kann die Lieferzeit Ihrer Bestellung 5–14 Tage betragen.
KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN?
JA, Sie erhalten die AWB-Nummer innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung. Mithilfe der AWB-Nummer können Sie Ihre Bestellung auf unserer Tracking-Seite verfolgen. Sollten Sie dennoch Probleme bei der Sendungsverfolgung haben, kontaktieren Sie uns bitte .
WARUM WIRD MEINE BESTELLUNG IN VERSCHIEDENEN PAKETEN VERSENDET?
Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann jeder Artikel aus einem anderen Lager versendet werden, je nachdem, welches Lager ihn am schnellsten verfügbar hat. Alternativ können wir, wenn ein Artikel beliebt und etwas nachbestellt ist, die Artikel zu unterschiedlichen Zeiten und in unterschiedlichen Paketen versenden, um Verzögerungen bei der Bestellung zu vermeiden und sie so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen!
WAS PASSIERT, WENN MEINE BESTELLUNG AUF DEM POSTWEG STECKT ODER VERLOREN GEHT?
Alle unsere Bestellungen werden versichert versandt. Sollte eine Bestellung während des Transports hängen bleiben, zurückgeschickt oder sogar verloren gehen, entschuldigen wir uns! Wir haben keinen Einfluss auf die Post. Da die Pakete versichert sind, senden wir Ihnen in solchen Fällen jedoch nach Möglichkeit ein neues Paket mit schnellerem Versand und vollständiger Sendungsverfolgung. Bitte beachten Sie unsere Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen, um zu erfahren, wann diese für bestimmte Versandsituationen gelten.
Für die meisten Lieferadressen versuchen wir, innerhalb von 7 Tagen zu liefern. Aufgrund unvorhergesehener Umstände wie Wetter, Streiks, abgelegener Standorte, Lagerproblemen oder aus anderen Gründen kann es jedoch länger dauern. Sie können Ihr Paket jedoch über einen Tracking-Link verfolgen, den wir Ihnen per E-Mail/SMS senden, nachdem Ihre Bestellung an unseren Lieferpartner gesendet wurde.